去年12月份我在手机店办理了充值3999话费送手机业务，说好的每个月会自动话费到账100元 去年12月份我在手机店办理了充值3999话费送手机业务，说好的每个月会自动话费到账100元，过了半年后才跟我说因为系统问题不能自动到账，我还是在支付宝分期12个月，说好返还分期手续费29.33元每个月现在就没下文了我该怎么办？