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在网上买的快递,跟商家协商退货,寄出去了之后,填写的快递单号

在网上买的快递,跟商家协商退货,寄出去了之后,填写的快递单号 在网上买的快递,跟商家协商退货,寄出去了之后,填写的快递单号,一周过去了卖家并没有收到货,打了快递公司电话询问,当地的快递分部才打电话来说快递太大换了一个快递公司,但是并没有告知我们,说是忘记了刚刚才告诉我把另一个快递单号给我们,请问这种情况可以索要赔偿运费吗
问题状态:已过期
提问人:20201006vHOK(四川)
提问时间:2020-10-06 17:12
已有3位律师回答了该问题
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