我昨天到超市买完东西顺手接了一张超市刮奖的卡结果让我去一个玉满江河的珠宝柜台 我昨天到超市买完东西顺手接了一张超市刮奖的卡结果让我去一个玉满江河的珠宝柜台，我刮开了是两千元现金抵用券然后一时冲动自己付款加钱买了一条玉珠的项链，当时开了一张发票。然后我出超市冷静之后大概十多分钟我就想到事情不对，然后我去问柜台阿姨能退款吗她不退说只能换货，过了大概三小时我又去找她结果换了一个阿姨，她也说不能退除非加钱换别的。然后我说要投诉，她说不关她的事不要打扰她做生意，我当时看到她正好要忽悠一个老人，然后我跟她说不退我就打投诉电话，然后她才松口，她说把之前那个阿姨的电话给我，但不让我看到她手机上的号码只给我念，然后我打电话是空号请问。以上这种情况我有正当理由退款投诉吗？