警察叔叔你好，我想问个事情 麻烦您看一下， 就是我昨天在买家 警察叔叔你好，我想问个事情 麻烦您看一下，  就是我昨天在买家提供的某平台售卖游戏账号当时说的是500块成交价  然后买家把钱打过来以后  我就的平台账户就冻结了， 询问客服 客服说需要500块解冻，犹豫平台二维码出现问题 客服要求我给他转账 第一笔500 。过了一会 客服告诉我  这500也被冻结了 ，需要充值4000.1元解冻  然后我和买家商量 他出3500.1 我出500事后全部返还给他， 当所有事情都弄好以后我就联系不上客服了 现在买家也联系不上了  我有聊天截屏  还有转账记录  请问我能报警吗？ 这个事情能备案吗？