我在“代练妈妈”平台接到游戏线上陪玩订单，在接到订单后尝试与客户联系 我在“代练妈妈”平台接到游戏线上陪玩订单，在接到订单后尝试与客户联系，该平台客户迟迟无消息，后来通过手机号联系到了真正的客户，平台上的客户是淘宝店铺的，在与真正客户联系后约好游戏时间，并进行了服务，共3场有效服务，然而因为老板时间不够不能继续进行游戏，只能推迟，又因为老板与平台没有联系，我的订单服务时间无法加时，我尝试联系上家，但上家迟迟没有回复，我为了保护我的90人民币保证金不被扣除，提交了完成订单的消息，并说明了原因，但上家与平台冻结我90人民币，并且不支付3场游戏的佣金，我该怎么办？若要申诉，我应该如何进行申诉？