您好，我这边前两天在一家健身房办了一张健身卡，然后昨天去了以后有一个私教在帮助我训练完以后 您好，我这边前两天在一家健身房办了一张健身卡，然后昨天去了以后有一个私教在帮助我训练完以后，说是让我办私教课，我犹豫了一下和她说了分期交这笔钱，然后昨天就先交了一千块钱，但是是直接微信发在他账户上，并没有入他们公司的账户。他那边也没有和我签私教合同，也没有告知我这笔钱不能退之类的，然后我今天突发一些事儿，需要急用钱，我让她退给我，她说入了公司账户了退不了，请问这种情况我该怎么办呢