我想问一下，就是我现在在的这个美容院，拔罐的时候有水泡是上个月的事 我想问一下，就是我现在在的这个美容院，拔罐的时候有水泡是上个月的事，现在有疤，她说算了，他老公不愿意来我们店的要说法，我们店的意思是说给她看好如果还有疤你在来找我们要说法，昨天晚上又说是酒精烫伤的，在拔的时候她没有喊疼拔完看痧出的多还问她哪里疼不，她说不疼，今天早上呢又说让之前在店里办的卡退百分之50给他不然去司法局，她是上个月26号拔的罐30号来做背也没说是在店里烫伤的，她说算了没留疤就好，她老公不愿意说要告到司法局，这种情况算是怎么回事？