胡律助律师 VIP2020-08-13 20:45

这属于消费欺诈

 何江律师 VIP2020-08-16 16:25

属于消费欺诈。

如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。

投诉或起诉

你好，对方的行为属于消费欺诈，这种行为我们是可以要求对方退款或者支付一定的赔偿的。对方具体是在那一个城市呢？对方做出的宣传有说一定会帮你减掉类似的保证吗？我需要了解你的具体情况，才能为你提供具体的解决办法。具体情况你可以电话联系我详谈、尽可能维护你的合法权益。电话咨询是免费的。

你好，先向消协投诉或者拨打12315消费者投诉热线投诉。对方是否有经营的地址呢？如果未取得经营资格的，还可以向工商部举报。对方这种情况可能属于消费欺诈，可以要求对方给你赔偿的。当时有没有留下聊天记录和转账记录呢？还有产品包装等都可以作为证据。详细的可以联系我与我详谈，希望能够帮到你，尽可能维护你的合法权益。