消费权益
培训质量不好,中途退学是否可以要求退还剩余部分的学费?
培训质量不好,中途退学是否可以要求退还剩余部分的学费? 今年3月31日通过网络报名参加上海英孚提供的英语在线培训课程,至今发现如下3点主要问题:
1.英语口语老师并非其所声称的英语母语老师。
2.在线口语课程存在视频迟滞,影响上课效果。
3.在线口语课程老师或者其它学员的声音时常很小,很难听清。
基于以上情况我要求对方退回除3月到7月课程以外的、尚未上课的课时培训费用共计4000元整。对方不同意这一合理要求。请问对方是否合法,我起诉到法院,可否选择我所在的青岛当地法院?诉讼中需要注意收集哪些证据及注意事项?
谢谢!
问题状态:已过期
提问人:windfi……(山东-青岛)
提问时间:2010-07-20 15:11