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在线咨询 取消咨询 您好!请问车子在洗车店洗完车之后,员工把 在线咨询 取消咨询 您好!请问车子在洗车店洗完车之后,员工把车停在店门口对面停车位上(车门忘记锁了)。当天晚上八点客户取走车钥匙后交车完成,第二天早上客户到店里结完账,整个交易完成。 但是几天后客户到店里说车上贵重物品跟现金被偷了,调了监控查看发现客户车子在停车位上停了三天,第三天白天客户才开走的,而车上物品是第三天凌晨被三个小偷偷的(从监控可以看到小偷是惯犯,一条街的车子,他们一个一个车门去拉的)。 报了警,警察做完笔录说,“东西是可能找不回来了,钱也找不回来了,你们自己提前商量一下赔偿事宜吧”。现在车主态度强硬,认为是洗车店里员工没锁车门,而让小偷有机可乘,认为是洗车店的责任,希望洗车店负责任赔偿。 洗车店里明确粘贴着“贵重物品,妥善保管,如有丢失,概不负责。”而且,从洗车到交车付款,整个交易已经完成,事件发生时间已经是交易完成后的第二天,并不在店里服务时间内。并且店里对顾客留夜的车,下班之前都会检查一遍车子是否锁好。而这辆顾客的车并没有说要留过夜,并且这顾客当天晚上八点就把车钥匙取走了。这算是洗车店的责任吗?洗车店需要付全责吗? 请问,洗车店该怎么办?
问题状态:已过期
提问人:ask202……(上海)
提问时间:2020-08-02 14:45