您好！
    1 事故责任根据交警部门出具事故认定书为准；
2 赔偿首先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿；
3实际损失赔偿数额、具体赔偿范围和标准可参看《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》；
4 赔偿项目包括:医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,车辆贬值费用。如果受害人因伤致残的赔偿项目除以上外还包括:残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费；
5建议委托律师代理，详情请来电咨询。

需要所有的清单发票等齐全了保险公司才能赔偿,如果都齐全了还不给赔偿可以向法院起诉

可以诉讼解决

一般是需要交通部门出具交通事故责任认定书。只要是您报警处理了，交通部门就会出具，如果不出具，您可以到上一级部门投诉。