律师老师们好，我想咨询一下我前段时间报考了一个健康管理师，因 律师老师们好，我想咨询一下我前段时间报考了一个健康管理师，因为给我报名的那个老师一直跟我说报告时间要结束了就催着我报名，报名的前提说初中学历可以报考，等我交完钱之后又说学历不符要我交两百块给我办理一个中专学历。后面我不同意。要求他们退款，我是在七十二小时内要求退款的，说要扣半分之25的手续费，我也同意了，都大半个月了我的退款都还没到账，现在给他们发消息也不回了。怎么办？