您好，我是个宝妈，去年年底我在网上找了个运营公司帮我做淘宝店铺

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您好，我是个宝妈，去年年底我在网上找了个运营公司帮我做淘宝店铺您好，我是个宝妈，去年年底我在网上找了个运营公司帮我做淘宝店铺，交了16800元，交了钱后他们一直让我做活动，冲销量，可都半年多了一件也没卖出去，这段时间找他们，他们又不理我了，请问这种的有办法让他们退钱吗，
他们公司在深圳，我在哈尔滨

问题状态：已过期
提问人：七七（广东－深圳）
提问时间：2020-07-29 22:04

已有6位律师回答了该问题

年遇春律师 VIP2020-07-30 00:14

按合同约定协商或起诉。

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毕丽荣律师 VIP2020-07-30 13:30

可以直接投诉的

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王学福律师2020-07-29 22:15

建议保留证据，协商不成及时起诉。

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房树志律师2020-07-30 08:28

合同相关规定处理，但可以协商

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陈明晓律师2020-07-30 10:28

有无合同。合同怎么约定，才能确定能否退

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张梅律师2020-07-30 14:57

你好，是可以让他们退钱的。请问你有和对方签订运营合同吗？合同上有规定店铺没运营好是可以解除合同并主张违约金的吗？如果合同上有规定，你是可以主张解除合同，让对方退钱的。具体如何做，你可以联系我，我可以给你一些指导。

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