我于去年在某机构报名了一个学习考证 缴纳了一笔费用 当时并未 我于去年在某机构报名了一个学习考证 缴纳了一笔费用 当时并未说明还有其它费用 只说交这笔费用 然后给了签订报名表 表上面也只说明了补考要交补考费 以及含糊的写了课程加教材 也没说明还会有别的费用 今年要报考场了 分配考场的时候也没说明有其他费用 等到报名完了又让我交一笔报考费用 不交就考不了 我以我不知情这笔费用为由 最后申请退款 但该机构却以我的责任进行退费 因为他们之前的失误让我不知情这笔费用 导致我不交这笔费用就考不了试 所以选择退款 请问他们不和我协商退款费用的情况下 我进行起诉是否能胜诉 保留了聊天记录及报名单 他们侵犯了我哪些权益 请给予答案可好？