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我的手机连不上网,去移动手机店维修,工作人员说需要换一个手机才能解决问题

我的手机连不上网,去移动手机店维修,工作人员说需要换一个手机才能解决问题 我的手机连不上网,去移动手机店维修,工作人员说需要换一个手机才能解决问题,导致我买了一个新手机,结果回家后新手机还不能用,移动手机店工作人员说:是网线的问题。于是我要求把新手机退了,商家说已经激活了,不能退。请问这是不是诱导消费者,我的手机可以退吗
问题状态:已过期
提问人:ask202……(河北-张家口)
提问时间:2020-07-16 15:57
已有2位律师回答了该问题
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