您好，我是一名长沙的学生，有问题需要咨询 您好，本人是一名今年刚毕业的学生，有一些问题想要咨询，本人去年大二，学校6月安排出去实习一年的时间，学校说我们实习没有住宿和在校，会将大三学费中的部分费用退还，总共1350元，如今已经7月14，过去一年多的时间，现在本人已经领取到毕业证，从学校毕业，学校中应退的费用到现在还没落实，并且因为疫情不能去学校，所以毕业证选择邮寄的方式，学校邮寄顺丰快递，寄的是到付，费用我们自己承担，并且快递拆开后只有一张毕业证的纸张，并没有外壳，老师说快递中放不下毕业证的外壳，但是我认识的别的学校的都有邮寄外壳和其他相关资料，我们班辅导员说如果需要外壳可以明年再去学校拿外壳，请问这个事情属于正常的嘛？