我现在报的*学，过了半年了，因后面没办法学了，我要求转函授他要我加钱还要加5800元 我现在报的*学，过了半年了，因后面没办法学了，我要求转函授他要我加钱还要加5800元，我不想加钱，让给我退学费不给我退，打电话不接，报名的人也联系不上，微信发消息也不回，这就是骗子机构。我改如何处理，他才能给我退学费