你好，我在淘宝买了一个平板，然后我要求快递店改地址，他们说不行 你好，我在淘宝买了一个平板，然后我要求快递店改地址，他们说不行，我就安排了菜鸟裹裹转寄，快递点告诉我快递被带回公司了，等找到帮我寄，后来我没收到回复，又去询问了，然后告诉我被退回了，但是卖家告诉我我已经收货了，找天猫客服，客服说要不退款，要不付钱补发，但是这至始至终没有人通知一下我的快递吗？