食品变质了,打了投诉电话,让协商,可协商不一致。最后怎么办?
可以通过法院诉讼维权。
可以先进行协商处理的
产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
消费者如果因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,可以向消协投诉举报或到法院起诉,主张您的权益
协商不成及时起诉。
可以 起诉
您好,可以及时向消协投诉要求其赔偿十倍价款!