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京东确认收货但是拒收了包裹，还能退款吗
京东确认收货但是拒收了包裹，还能退款吗 没注意看是不支持7天退款的物品，听卖家的确认收货了，但是教材拒收了，现在想申请退款，可以吗?
问题状态：已过期
提问人：ask202……（四川－成都）
提问时间：2020-06-17 15:46
提问人：ask202……（四川－成都）
提问时间：2020-06-17 15:46
已有7位律师回答了该问题
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协商不好可以通过人民法院诉讼处理。
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协商不成不成可以起诉
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按照合同约定的来，建议协商，协商不成可起诉维权
追问：你好，他给我签了一份电子合同，但是我根本不知道那个是什么，这个有办法解决吗？ -
协商不好可以通过人民法院诉讼处理。
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你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
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可以通过法律途径合法维权。
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答：向平台投诉，试试看。
追问：谢谢，但是平台说没有沟通记录
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