你好律师，我爷爷今年80了，我妈把材料已经交给村上，结果今年我爷爷住院查不到合作医疗信息，没法报销 你好律师，我爷爷今年80了，我妈把材料已经交给村上，结果今年我爷爷住院查不到合作医疗信息，没法报销。请问这个问题该如何解决。