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移动套餐被人恶意更改
移动套餐被人恶意更改 我的移动套餐由原来的30几块一个月的被人改成888一月的现在已经生效了,导致我手机欠费停机,这不是我本人改的,10086说是我密码泄露别人在网上改的。我现在要求他们改回我原来的套餐恢复使用。他们一直不解决问题。都是说些敷衍了事的话。请问我改怎么办。
问题状态:
已过期
提问人:chenqu……(上海-闸北区)
提问时间:2013-04-03 13:25
已有
2
位律师回答了该问题
王鑫明律师
2013-04-03 13:45
你可自己改了
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追问:
我现在改也是下个月生效,但是这个月的钱扣了啊
回答:
你在网上改了过没?是否泄漏了自己的密码?除非有证据证明不是你改的,否则你狠难追回
张向锋律师
2013-04-03 18:06
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