你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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当事人，你好，个股期权、外汇黄金、现货期货、融资融券等在国内是不能操作的。现在你需要把基本证据收集好。
1：交易记录。
2：网银记录、平台交易流水。
3：有跟平台业务员和喊单老师聊天记录的。
最后要确认平台没有跑路还在运作的就能及时追回，详情可致电。

可以委托律师处理，

你好！需要结合具体的案情等相关证据来分析，可以委托律师帮助代理