我接到一个网贷公司的电话，让我还款，可是我没有收到过那笔钱，而且问他是那个app借的 我接到一个网贷公司的电话，让我还款，可是我没有收到过那笔钱，而且问他是那个app借的，他就说因为他们公司旗下的app太多了，现在因为利息过高，被银监会扣押下架了，所以找不到具体是哪个app了，他们发给我看的那个账单上没有借款日期和还款日期，但他们说我的还款到期，请及时还款，遇到这样的问题，我该怎么处理呢