我在去年寒假前在闲鱼上网购了一个东西，价格比较高，但是因为天气原因迟了两天到货以至于我没有办法拿到 我在去年寒假前在闲鱼上网购了一个东西，价格比较高，但是因为天气原因迟了两天到货以至于我没有办法拿到，就只能进入快递代收点，但是快递代收点在我不知情的情况下替我签收了，并跟我说他们那里没来得及取走的快递她都会签收，开学以后去取就可以了，但是因为疫情原因今年五月底开学，去找快递就已经找不到了，代收点负责人说被拿回地区仓库了，结果询问快递总部后确认丢失，此快递没有保价，还能全额赔付吗？该向谁索赔呢