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5月31日早上八点左右,小孩在家长不知道的情况下偷偷往腾讯游戏和平精英里分别充了12次的钱

5月31日早上八点左右,小孩在家长不知道的情况下偷偷往腾讯游戏和平精英里分别充了12次的钱 5月31日早上八点左右,小孩在家长不知道的情况下偷偷往腾讯游戏和平精英里分别充了12次的钱,共3754元!家长是看到短信的提醒才知情的!知道孩子偷偷充了钱之后我就赶紧联系腾讯客服,可是腾讯客服说我们是ISO的系统它们腾讯解决不了,让我们自己找苹果公司,后来我找了苹果公司,苹果公司处理的结果是不符合退款标准!如果起诉的话我们是要起诉腾讯还是苹果公司?还有起诉的要找律师吗?找律师和起诉的话一起费用大概是多少?
问题状态:已过期
提问人:雪  宝(江西-南昌市)
提问时间:2020-06-03 09:00
已有8位律师回答了该问题
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