关于民事纠纷 律师，您好！我们是搞出租房的，就是把老板的房子租下来，然后统一散租出去。本楼有一个房客，有1个1岁左右的小孩，说为了方便带小孩，就从五楼要搬到二楼来，搬到二楼后又说有虫子咬，还吵着我爸给带去医院看病，最后医生说小孩身上长的是水痘。后来又搬回了五楼。但是她心里还是认定了就是虫子（臭虫）咬的，现在房租到期要收房租，她不给，说她交了房租给我们没得到人身安全保障，拒绝交房租，也拒绝搬走，就是要免费住在我们这里。她老公也默认她的态度，对于这种情况，我该怎么办？ 又该如何解决呢？还是该打电话报警好呢？第一次碰见这种事，希望能从您们这里得到帮助！