大学生代理被欺骗 您好，我是一名大学生代理，签了纸面协议，我们也有录音，那个公司答应我们是计算机二级一次保过，现在考完了他说弄不了了，学员总是缠着我们退钱，我们该怎么办，那个公司还说什么不退。