民事
旅行途中突发病索赔问题
旅行途中突发病索赔问题 尊敬的律师:
您好!
我父母前几天跟随旅行团外出旅游,途中父亲突发脑梗(父亲58岁,以前无病史),母亲在发现症状后,第一时间通知陪同导游,但并没有引起导游的重视,只是让母亲陪着父亲在景点休息区休息,导游带领其他游客继续看景点,而且也无人看护。耽搁两小时后,父亲症状严重,口吐白沫,眼嘴抽蓄扭曲,母亲救助园区服务站无果后,拨打了我们的电话,经过我们和报团的旅行社联系后,旅行社才通知当值导游返回事发地将父亲送往医院,在发病到送到医院中间耽搁了两个多小时,经过抢救父亲目前没有生命危险,医生说如果送得早点情况会更好,但目前看需要终身服药,而且右半身会有后遗症。因为没碰到过这样的事情,也不知道怎么处理,所以我想问律师:
一、旅行社主要承担什么责任
二、父亲急救和住院期间的药费和后续治疗费用改由谁来承担
三、由于事发突然,我们兄妹三人接到通知后第一时间赶到,期间路费、住宿费等合理费用该由谁来承担
问题状态:已解决
提问人:dtmrl(山西-太原)
提问时间:2013-04-01 13:41