我在微信买了一只宠物，宠物钱和运费钱都付过去了，后来要运输的时候他私自把陆运改成了空运

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我在微信买了一只宠物，宠物钱和运费钱都付过去了，后来要运输的时候他私自把陆运改成了空运我在微信买了一只宠物，宠物钱和运费钱都付过去了，后来要运输的时候他私自把陆运改成了空运，结果到了我这面空运不让落地，只能放在附近的机场，然后告诉我让我再出280的运费再给我送到我的城市，还不是小区，到时候还要我取，我说我付过运费钱了，这是你们的问题，不解决就给我退款，也没有答复，现在怎么办呢

问题状态：已过期
提问人：ask202……（湖北）
提问时间：2020-05-22 17:55

已有7位律师回答了该问题

王远洋法律工作者律师 VIP2020-05-22 17:57

你好！可以要求退款。

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韩委志律师 VIP2020-05-22 17:59

协商处理，要求退款

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年遇春律师 VIP2020-05-22 18:12

投诉或者起诉解决。

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陈宇律师 VIP2020-05-22 18:27

可以要求退款。

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郭庆梓律师 VIP2020-05-22 23:19

协商处理，要求退款

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王宇航律师2020-05-22 18:02

你好，我可以替你给对方发一份律师函，如果涉及金额很大的话，你也可以选择到法院起诉。如果你需要帮助，可以来电咨询，电话咨询是免费的。

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张梅律师2020-05-22 18:07

你好，可以协商退款，退款不行可以起诉来维护自己的权益。

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