我在一个兼职平台，做了任务拿不到钱，正确流程完成了任务。发布方审核失败 我在一个兼职平台，做了任务拿不到钱，正确流程完成了任务。发布方审核失败，拒绝提供后台数据，（客服没有强制处理措施，客服回答它们只起到沟通处理）相当于诈骗了我34元，平台发布方这种方式诈骗很多人，我没有证据。。

如果我要起诉这个平台公司，就因为34元，客服不是东西，这个事情是怎样定性的，以什么案起诉？