我再前几天在某个应用程序上挂到一个中奖卡片，他告诉我可以免费领一箱茅台酒 我再前几天在某个应用程序上挂到一个中奖卡片，他告诉我可以免费领一箱茅台酒，我当时特别高兴，然后我就填了手机号和收货地址，然后今天他打电话告诉我货到的时候要交196元，我说我现在是一名学生，付不起那个钱，我可以退货吗？她说不可以退货，然后我给他打电话，他的电话是不接的，我该怎么办呢？