你好我想咨询与下移动公司给我家老人手机乱家业务老人也不知情只 你好我想咨询与下移动公司给我家老人手机乱家业务老人也不知情只是觉得钱月扣越来越多然后我就投诉移动他们一开始说赔偿9个月的话费因这个业务是从19年9月份给添加的一直到现在正好9个月然后他们说去申请了过了一会又打电话来当时我不在家老人接的电话移动说赔偿半年老人什么也不知道就答应了这该怎么办