邮政银行存取款机吞钱 2013年3月30号早8.41 我到银行存取款机取2000元钱 结果钱没取出来给了我一张小票 证明你已经取出2000元了 我就直接到柜台去咨询怎么回事情 ，他们却说那机器不好用 ，叫我去中行去取钱 ，我很生气，不好用为什么不告诉我呢 ，银行柜台没人搭理我 ，保安告诉我叫我31号来，说31号取不到钱他们银行给我钱，我就走了，本来我订的晚上的火车票也退了，买了31号的火车票，下午觉得还是不托底就又来到了银行，结果说得星期一办理，叫我可以回老家了，把身份证也复印了小票也收回了，说他们31号休息，说我回老家到银行打明细给他传过来他们在处理，你说我这来来回回退了俩次票，又多住了俩天费用多大？山东到我家3000多公里呢他们就这么骗外地人么？保安还骗我叫我31号去取钱，说31号他就在银行等我，31号我去了 结果银行关门 你说这事情怎么办呢？