报警处理，由警方去调查监控

如被侵权可直接起诉维权。

建议协商，协商不成可起诉维权

你好，退款需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如一方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可能需承担违约责任，如对此存在争议的，可诉讼解决该问题

可以报警

您好，您可以报警处理，由警方申请跳去相关时间的监控录像。如有需要可以联系我，我将为您处理这个案件。