您好，我要咨询的问题是由于农民放荒导致的23台车辆连环相撞导致一死三十八人受伤，车辆受损严重 您好，我要咨询的问题是由于农民放荒导致的23台车辆连环相撞导致一死三十八人受伤，车辆受损严重。高速公安局给的结果是一张没有任何用处的《事故证明书》，保险公司不给赔偿。政府部门说这件事属于刑事案件跟他们没有关系。本人对于这件事现在非常苦恼跟气氛。请问这件事情我该怎么办，请您为我解惑。非常感谢