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腾讯无证据,封停我的高价值账号,且不予回复和沟通。我到底应该怎么做?在线等,急!

腾讯无证据,封停我的高价值账号,且不予回复和沟通。我到底应该怎么做?在线等,急! 我的个人qq账号别无故封停,理由是涉嫌违规,但腾讯客服没有出示任何证明我有违规操作的证据。
该qq账号保存有大量高价值资料,和工作联系。本人是一名网络作家,兼职自由撰稿人。所有联系方式和相关文件都在qq上。
并且该账号也绑定了很多
诸如充值了五千元以上的游戏账号,和网上购买的网上授课平台的课程。
账号莫名其妙被封,严重影响了我的生活和工作,腾讯方面却迟迟没有回复,或者机器人式回答。
请问我该如何维权,如果能够立案,或者投诉,具体应该怎样操作。
我从未想过这样的事情会落在自己头上,那些重要资料都没有备份。
个人习惯原因,基本不用微信,所有同学,朋友,家人,工作的联系都在qq上。
现在疫情隔离在家,真的要急疯了。
问题状态:已解决
提问人:ask202……(湖北)
提问时间:2020-04-28 17:32
已有5位律师回答了该问题
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