您好，我去年在美容院办了很多项目，前前后后花了四五万。但是没有收据 您好，我去年在美容院办了很多项目，前前后后花了四五万。但是没有收据，只有手机转账记录，具体项项目和具体费用明细在店家那边，而且上面写着特价卡不退不换，我还签名字了。我做了一阵感觉没什么效果，后来去医院检查，医生说并没有他们说的那些问题，说我被骗了。这种情况下我能要求店家把钱退给我吗，他们要是用特价卡这个事不给我退怎么办?