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您好，我在一家美容美发店办了会员，两个套餐一共充值一万多元钱
您好，我在一家美容美发店办了会员，两个套餐一共充值一万多元钱 您好，我在一家美容美发店办了会员，两个套餐一共充值一万多元钱，平时在店里可以免费消费，店家承诺到期全额返现。但是到期后店家却耍赖不反了。这期间我在店里根本没消费几次。我想咨询下我该如何追回自己的钱？店家这样做违法吗？
问题状态：已过期
提问人：ask202……（湖北－宜昌）
提问时间：2020-04-16 09:13
提问人：ask202……（湖北－宜昌）
提问时间：2020-04-16 09:13
已有9位律师回答了该问题
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你好！可以要求对方退款。
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这是不合法的
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有没有合同等相关证据，如有证据可以起诉。
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可以起诉
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您好，可以协商要求对方退款，协商不成，可以收集证据起诉。
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看情况
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你好，这是可以协商处理的。
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你好，你的描述太过简单了，你可以带着你手里的资料和证据面谈
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按合同约定处理
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