楼下邻居来我家反映，说她们家发现卧室墙壁有水印，卧室顶部也花了，怀疑有水漏下去，要求查实处理 楼下邻居来我家反映，说她们家发现卧室墙壁有水印，卧室顶部也花了，怀疑有水漏下去，要求查实处理。我家多次联系师傅到二楼李家查看情况，与李家商讨解决方案。期间，还拆开李家的浴霸灯，看到他家卫生间顶上与二单元的共用墙角处有水渗下。为查明渗水原因，我家只好请师傅打开卫生间，结果发现我家的水管完好无损，防水也很厚实，但是发现有水从和二单元共用墙角渗出。渗水一直持续到4月11日物管协调二单元三楼邻居打开卫生间检查，他家水管有漏水，把水处理后直到现在共用墙角再无水渗出到我家，证明之前楼下渗水是来自隔壁二单元三楼。
但是，二楼这家只要求我进行赔偿，二单元三楼渗水之家拒绝赔偿，我家（一单元三楼）该怎么办？