你好，我在网上卖了个摩托车发动机可是收到的是个坏的，厂家一直都是说他的发动机没有问题 你好，我在网上卖了个摩托车发动机可是收到的是个坏的，厂家一直都是说他的发动机没有问题，不愿意承担责任，与官方客服联系了也处理未果，我该怎么办。