我父母83年的事实婚姻，现在民政局都查不到，但是我父亲户口本写的已婚 我父母83年的事实婚姻，现在民政局都查不到，但是我父亲户口本写的已婚，现在户口本有3人，我父亲我还有我儿子，我父亲就我一个儿子，母亲在85年生下我就走失了，并且有轻度精神病，现在35年了，我父亲过世了留了农村商业的存折，我不知道密码，银行要公证处，出证明，我去公证处非要我妈到场，才能办理，我找不到人现在该怎么办