我想咨询一下，就是很简单，我买两趟飞机，一趟飞机是31号的，六点多钟 我想咨询一下，就是很简单，我买两趟飞机，一趟飞机是31号的，六点多钟，然后取消了，然后那个携程发信息航班取消，30号已经退款给我.0 还有发信息告诉我，航班取消，然后我31号，我又买一趟飞机，是10点10分的，然后他第二方又发了个信息告诉我那个航班取消，然后导致我以为那个我10点10分那个航班取消了，然后我就直接去退款，额，上面填写的非自愿的，然后他现在退款都退了10%给我，我这个应该怎么办？