我在我们这里买了一个热水器,刚装好第二天用的时候着火了,现在卖家拒绝退货
可以找卖家
通过法院起诉处理
可以找卖家,也可以找厂家。
如果就赔偿协商不好,可以通过人民法院诉讼处理。
协商不成,可以起诉卖家或厂家的
可以协商沟通要求退
可以要求卖家承担责任的
你的情况,是可以起诉要求赔偿的。