您好，我在某平台购买一个蓝牙耳机。发回来缺与实物不否，商家还多次狡辩

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您好，我在某平台购买一个蓝牙耳机。发回来缺与实物不否，商家还多次狡辩您好，我在某平台购买一个蓝牙耳机。发回来缺与实物不否，商家还多次狡辩。我仔细看了一下说明书。有好几处这个产品都不符合。商家告诉我说明书仅供参考，可说明书可没有这一句。

问题状态：已过期
提问人：ask202……（广东－深圳）
提问时间：2020-04-02 09:59

已有6位律师回答了该问题

毕丽荣律师 VIP2020-04-02 12:47

可的按照自己主张来提交相关证据的

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张梅律师2020-04-02 10:15

您好，根据《消保法》您可以在收到商品之日起7日内退货。如无法达成一致，律师介入是比较快捷高效的，一般情况下，一个律师函基本能解决该问题，解决不了的话，律师有其他相关方法，高效便利地为你解决问题的，建议尽快处理，具体情况建议您直接来-电沟通免-费咨询，我可以针对性的解答您的问题。

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周三明律师2020-04-02 10:19

可以投诉

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陈晓云律师2020-04-02 10:58

向工商或消费者协会投诉

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李滨律师2020-04-02 11:17

可以投诉

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110网律师2020-04-02 12:01

建议带上相关资料请就近律师分析案件，提供专业法律帮助

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