尊敬的法官，您好，本人有一事相求。 近日9岁的小孩不懂事，玩游戏在上面充值了上千元钱 尊敬的法官，您好，本人有一事相求。 近日9岁的小孩不懂事，玩游戏在上面充值了上千元钱，经过本人在腾讯客服在的反馈意见及申请退款消息后，3月28号游戏那边来消息，给我一个星期的时间上传好资料，可我先前身份证已过期，也是3月26号才办理，现正处于办理状态，县公安局告知现最快的也就是这个40元，12天后才能领取到手，这样一来，我没办法按一个星期的时间内完成上传资料，现在我该如何是好，心急如焚，现恳求法管给予宝贵的建议及解答，谢谢，谢谢