三月十一号在京东买了个东西 然后取消了 退款了 然后京东那边 三月十一号在京东买了个东西  然后取消了  退款了   然后京东那边说是三月十一号那边就已经退款成功   然后我就一直等  等了七天   钱还没有到账   然后我就打电话给京东客服   然后客服就说已经退了  叫我联系银行   然后我联系银行   银行那边说没有收到这笔款项   然后我也去开户行查了   也没有收到这笔钱   然后银联那边又说钱已经退了   叫我去银行查   银行这边没有收到钱    到现在已经半个多月了   钱还是一直没有到账