急需帮助，烦请回复，谢谢。 有施工单位在修理他们单位的水管道时把我店里的管道接口处弄松动了，这个管道接口刚好是我存放货品的仓库，仓库堆积了38箱复印纸和其他文具，大量水淋下把堆积的38箱复印纸从上而下的淋湿了，因为这个纸是我卖的，淋湿了以后就无法再卖了，当时当事人也在场，另外110也来做了记录，现在他们和我们的处理结果达不成一致，想咨询一下下一步我应该怎么办？