商品说明书上说立即使用,但并未说明使用期限,使用者使用产品无效后客服给予应在1小时内使用说明
您好,可以投诉
可以直接诉讼来维权的
可以去投诉
协商不好可以通过人民法院诉讼处理。
根据过错按比例承担责任。