当时去整形医院，去看病，交了4个周期的费用做了一次我现在要求他们退款可以吗，他们也没跟我签合同 看病的原因是我脖子后面特别黑，过去就给我看了下，也没用什么测量方式就说是黑色素沉淀，让我做激光，但是交了4次的钱，当时做了一次，没效果，我现在要求他们退钱他们不退，当时也没有跟我签合同，我应该怎么办，麻烦律师可以给我直条路吗？